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吴榕海
时间:2020-04-22 15:31:00  来源:佛冈县创文办
  从佛冈段106国道的黄花路口,沿着一路九曲十八弯的山路行进20分钟,就到了黄花镇,在路边有一座略显老旧但是招牌却擦得光亮的供电营业厅,这便是石角供电所的黄花营业点。

  黄花村处于山区地带,四面环山,村与村之间相隔着大大小小的山,全村1668户村民便零星分散于大山之中。十几年来,随着供电局管理层级和人员的不断精简,不少供电所都撤销合并运营。黄花镇由于地理位置边缘且交通不便,为方便用户办理业务,仍旧在黄花镇设立了黄花营业厅,而吴榕海便是这营业厅里唯一的营业员,负责黄花片区的用电业务。

  咋一看吴榕海,并不起眼,高高瘦瘦的个子,脸上架着一副大大的眼镜,一笑就微微露出他白白的牙齿,给人的感觉很是斯文瘦弱的样子。但是就是这样一个人,不忘初心,在黄花营业厅,坚守着“人民电业为人民”的光荣使命。

  1988年7月参加工作的吴榕海一直从事一线抄收工作,一抄就整整30年。过去,每月月初吴榕海都要翻越大大小小的山岭去用户家抄表、收费。现在,智能电表自动抄表推广应用,抄表任务大大减少了,但是每个月初,吴榕海还是会到各个用户家里走走。原来这是因为黄花镇有许多年轻人都外出打工,留守家里的多数是儿童和老人,还有残疾人,为让这些行动不便的老弱病残的用户能及时缴费,吴榕海不仅提供上门收费服务,还定时帮助他们检查线路,进行安全用电检查,保证用户用电的安全。

  在农忙时期,吴榕海为配合农村用户农忙的时间,方便用户办理业务,他早上6:30就开门营业,营业时间一致延长到晚上9点。吴榕海的默默奉献得到了黄花村民的一致认可,无论是寒冬还是酷暑,大家很经常都能见到他忙碌的身影,老人小孩见到他都会亲切地跟他打招呼、拉家常。

  吴榕海同时也是一个热心助人的好同事,每到一定时期,供电所会安排工作人员到乡镇排查线路及更新换旧的工作,对于新来到黄花村不熟悉的同事吴榕海都会给予积极帮助,每天起早贪黑的,带着不熟悉的同事到现场开展勘察和装表地点,他都尽量地去满足和解决同事们所提出的问题和遇到困难,让同事们能更快更好的做好工作。

  在山区一个人的营业厅,吴榕海11年与寂寞相伴,默默坚守山区,成为山区用户用电的代言人,想用户所想急用户所急,始终提供真诚优质的服务,用行动生动的演绎供电人初心。

  责任编辑:陈育湖

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